郭国英：一个“事故民警”的为民情怀

郭国英：一个“事故民警”的为民情怀

本网讯  冯和建

   “公正执法，一言一行不忘人民重托;热情服务，一举一动当思警察职责。”这是安阳市公安局交警支队文峰大队事故中队民警郭国英的工作写照。2006年从警，2010年到事故处理大队，12年来，作为一名基层的事故现场处理民警，因为天天要处理交通事故，所以一些司机调侃地称他为“事故民警”。工作中，他关注细节，注重总结经验，有一套自己的方法和理论。由于工作成绩突出，郭国英先后被评为优秀共产党员、十佳岗位标兵，多次获得省公安厅和市公安局嘉奖。

为民服务不停歇
      对于郭国英来说“文明执法、严格执法”不是一句口号，而是工作中十几年如一日的坚持。
“很多群众不懂法，对于处罚结果不理解，这时候必须要有耐心。"6月20日上午，黄河大道上，一辆轿车与一辆电动自行车相撞，电动自行车驾驶员受伤，两名当事人在郭国英办公室内各执一词、争论不休。郭国英对事故进行详细了解后断定，事故是由轿车掉头引发的，轿车应承担责任。"他把我的车撞坏了，不仅不给我修车，我还得赔偿他损失，这算怎么回事?”轿车车主对处罚十分不满。郭国英安抚了轿车车主的情绪，并“搬出”交通法一条一条解读，教育他该如何规范行车，同时告知电动自行车车主一定要佩戴头盔，生命安全不容小觑。最终，两位当事人心服口服，积极配合理赔。
“事故处理工作，处理只是第一步，教育才是重点。”这是郭国英处理交通事故的观点。他经常分析辖区内道路交通事故的发生原因、找出存在的安全隐患，将原因提供给相关部门。他定期整理辖区发生的酒后驾驶、不戴头盔、不系安全带等典型违法行为引发的交通事故案例，通过电视、报刊、微信、微博等进行宣传，不仅得到了群众的理解和认可，还有效增强了大家的安全意识。
用事实还原真相
    “群众之事重于泰山。作为警察，一定要秉公执法，还原事故真相，用事实说话。"郭国英说，道路交通事故处理的核心关键在证据，只有证据确实充分，才能快速侦破案件，公平公正地处理每一起案件。
     6月20日22时许，郭国英接到派警电话，称在东工路有一辆轿车在倒车时撞到了路边停放的另一辆轿车。他赶到现场后，一位女士慌张的称自己是肇事司机。经过了解，郭国英发现与这位“女司机”同行的还有两位男士，身上散发着浓浓的酒味。郭国英感到这很可能是一起冒名顶替案件:男司机酒后开车发生事故，为规避责任，让没有饮酒的同行女士顶替司机。
    这样的案件时有发生，处理这类涉嫌换司机的酒驾事故时要有高度的敏感性，对现场要有自己的判断，及时询问，迅速找到突破口，查清事实真相。郭国英立刻带着3人到医院抽血，固定证据，并连夜展开调查。他先从法律层面向该女士讲明了“顶替”的法律后果，随后分别对在场的3人展开询问，从蛛丝马迹中获得证据，直至21日凌晨3时许，当事者3人全部承认了“换司机”的事实。

尽职尽责勇担当
     交通肇事逃逸案件侦破工作与人民群众利益息息相关。“破案有决心，办案有耐心，侦查要细心。"对此类案件，郭国英如是说。只要一丝不苟，倾尽全力，就能侦破案件，严厉打击交通肇事逃逸行为。
     2020年12月，有人报警称一名女孩受伤严重，已被送医，疑似刚刚发生交通事故，请出警处理。接警后，郭国英迅速到达医院，女孩因伤势严重处于昏迷状态，从报警人的只言片语中，也只能得知女孩曾途经兴隆街。根据这唯一的线索，郭国英沿街走访，查看路口和沿街门店监控视频，终于在最短时间内还原了受伤女孩的行驶路线和受伤过程。
     原来，受伤女孩骑电动自行车正常行驶，一辆出租车停车后，乘客开车门造成电动自行车撞到车门摔倒。事故发生后，出租车逃逸，乘客离开，女孩自己也艰难的离开了现场。找到出租车容易，找到乘客很难。这名乘客是在路边上的车，车内也没有摄像头。乘客下车时选择了现金支付，因此无论是人脸识别还是手机支付，都无法查到乘客的相关信息。郭国英并没有就此放弃，他通过乘客上下车的位置，大量走访群主、到社区访问、查看小区视频监控，终于锁定了该乘客的住址，并找到其本人。最后，郭国英找到事故三方，对案件秉公处理。
     面对女孩家人的感谢和领导的夸赞，郭国英说:“每一起事故对于群众来说都是天大的事情，唯有办好案子，才能守护这万家灯火的祥和。"
     从警以来，郭国英没有惊天动地的壮举，也没有一鸣惊人的事迹，但他始终坚守初心，实实在在为群众排忧解难，用一颗真诚真爱之心让群众感受到温暖和正义。