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温馨调解暖人心  促进小区显和美

阅读次数620 发布时间2023/2/25 8:33:49

温馨调解暖人心  促进小区显和美

 

(本网讯 冯和建 通讯员 姚伟)春色正浓,挚爱人间。安阳市北关区豆腐营街道盘庚西社区,二月下旬的一天接待了本辖区一小区业主来访:反映该小区物业管理不善、服务不到位情况,收取不合理物业费用。希望通过社区调解,维护小区业主合法权益。更是情绪激动说:达不到要求就往上反映”!为了避免矛盾进一步升级,社区书记张颖敏及时介入、积极协调、现场勘察、走访物业、询问其他业主,又多次和双方沟通做工作,决定采取阳光式面对面调解,由社区牵头组建社区法律顾问河南商歌律师事务所王志飞律师、辖区豆腐营派出所贾秀民警官、豆腐营司法所、小区物业经理及业主代表共同参与调解平台,各自发挥优势,形成化解合力。为双方提供良好、专业、理性、高效服务。通过王律师专业知识释法,贾警官法治教育,张书记和言说服,精准诊断,对症下药,双方终于达成一致意见,答应各自履行好应尽义务,成功化解了一场涉及人员较多物业管理纠纷,维护了社会和谐稳定,促进了小区和美友善。

 

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